INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE

Vážení klienti,

dovoluji si Vás informovat, že od 1. 2. 2016 má spotřebitel podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v účinném znění, právo na mimosoudní řešení sporu. Subjektem mimosoudního řízení spotřebitelských sporů je v takovém případě Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou uvedeny na internetové adrese České obchodní inspekce: www.coi.cz.

Klient má možnost mimosoudního řešení případných spotřebitelských sporů, pokud je v postavení spotřebitele. Souhrnné informace k této problematice jsou na webu České obchodní inspekce: 

www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/.